原标题：【节目问答】长城汽车，你的”要自费解决异响问题，求你给个技术方案！行驶时机油温度超过110度正常吗？在汽贸公司买车靠不靠谱？
参谋长：名图1.6T搭载的是双离合变速箱，干式双离合的车不论什么品牌，我们全部都不推荐，现代就更不推荐了。15万左右空间大的轿车只有名图了，最近优惠力度也比较大，购买1.8的。喜欢也可以考虑标致408 1.6T的，搭载的是6AT变速箱，性能比名图好，质量相对稳定一些。
参谋长：首先要搞清楚有没有附加条件，例如一定要在汽贸公司购买保险，要额外加装潢，或者一定要办理分期贷款，并且能立刻拿到合格证和产权证。车主可以用汽贸公司的价格去压价，但最好还是在4S店购买车辆。
Q1.*车辆行驶时机油温度超过110度，是机油的问题吗？原厂轮胎为255/50，更换255/45的有问题吗？
参谋长：车用4S店的原厂机油，再进行观察。早上发动车之前拉出机油尺，观察机油颜色是否正常，其次看看是不是缺机油。这两种轮胎的尺寸区别不大，可以更换。
长城汽车，你的”“情愿自费修车，只求你给个靠谱的技术方案！奔驰花样百出，不但车内有异味，还会”打桩“！
车主辜先生：我是今年7月提的2017款全新哈弗H6，车辆行驶到800公里的时候，行驶过程中开空调，压缩机会发出低频的噪音，让耳朵非常不舒服。反馈了两三个月，先后更换了空调管和支架，都没有效果，现在长城公司就不管了。如果长城觉得召回的成本太大，希望技术部门能给出解决方案，我宁愿自己出钱维修，可是依然没有回复。
参谋长：车主已经对免费解决故障不报希望了，宁肯自费维修，长城公司可以给出技术方案，为车主解决故障吗？客服一直强调会跟车主落实情况，而几个月过去了，车主依然没有接到任何反馈。现在车主甚至提出自己出钱解决问题，却连出钱的机会都得不到。昨天我们已经把投诉的车主的信息发给消费者协会和质监总局的相关部门，全国很多都在关注这个问题。我们希望魏建军董事长能可怜可怜这些购买了长城汽车的车主，帮他们解决一下问题。
车主黄先生：我要反馈的问题和其他车主一样，也是空调压缩机和变速箱异响。我的车购买了不到3个月，行驶里程不到3000公里，反复更换了两三次管道和支架，依然没有改善。服务站的技术总监说压缩机有声音，可以把音响的声音开大点；奔驰宝马的变速箱都响。我希望长城能正面回答车主，到底是什么问题，什么时候能解决？
参谋长：空调压缩机异响，把音响声音开大，奔驰宝马的变速箱都响，这就是长城售后给车主的维修方案。长城公司想发展得好，离不开车主的反馈和的监督。虽然我们暂时没有得到答复，但我相信在接下来的日子里，长城公司一定会重视大家的问题。我们节目组也受到了很大的压力，我们会尽量，我们的职责，希望黄先生能转达给其他车主。
车主杨先生：我的哈弗H6空调异响很严重，已经向温州市质监部门投诉，也给我和4S店进行了调解。我开车100多公里到4S店，他们只是给我的车升级，每次就几分钟，已经反复了两三个月。现在的情况是越修问题越严重，4S店反馈给厂家，厂家又让4S店来解决。
参谋长：前面已经有两位车主来说这件事了，现在我们已经接到了几百位车主的投诉，据我了解全国有几千位车主和黄先生有一样的问题。我们将持续关注，也请客服继续向厂家进行反馈。
车主先生：我的车买回来3周就发现车辆在行驶过程中，时速30-40公里时，后部会发出”当当当“的响声。到现在两个多月了，奔驰公司没有给我任何回复。
参谋长：西安有十多位车主的车都出现这个问题，上周我们也将情况发给了奔驰中国的相关负责人，到现在我们也没有收到任何反馈。有车主说4S店打电话通知他们进店，给半轴注入润滑油，但是问题并没有得到解决。希望客服将这一情况如实记录，及时发送给奔驰公司。我们也会继续关注这一事件。
车主刘女士：我的车已经在4S店维修了3个月，打了不下10次客服电线S店的电话，厂家没有跟我联系过，每次我问售后人员车到底是什么问题，怎么能解决，他就转移话题。
参谋长：从我们上周向奔驰公司反馈刘女士的问题，但是还没有接到回复。消费者的只是想把车，并不想退车。而且你们应该站在消费者的立场去想一下，你们给车主的回收价格是不是过低？希望客服将刘女士以及AMG A45车主的问题向相关部门进行反馈，给车主一个有效的解决方案。
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