【淘车网成都专访】二手车市场经过几年的发展正在逐渐规范，这个市场相对于二手车经销商来说要求也就更高了，除了要价廉质优外，必须还有一些可以区别于竞争对手的特点才能更好的发展。今天我们就来看看打造二手车会员制度的成都酷马二手车经纪公司是如何进行创新经营的的。
易车蔡军：
首先请钟总介绍一下酷马二手车主要的经营范围和规模
酷马钟煦哮：
我们酷马汽车俱乐部专门从事二手车经销、旅游自驾以及汽车相关售后市场服务的相关业务。我们在宏盟二手车市场这边是今年上半年才开始做的，目前基本上保持在20台车的库存左右，主要是做一些10万元左右的家用车业务。同时，我们公司也接受所有品牌的置换业务。
易车蔡军：
二手车市场经过近几年的发展，正在越来越规范，购买二手车的消费者也越来越多，请问是哪些方面吸引了客户放弃新车转而购买二手车的？
酷马钟煦哮：
首先，现在二手车市场越来越规范，二手车的质量有了很大的提高，二手车经销商的服务也能给消费者一定的保障；其次，消费者的观念也得到了更新，不像原来带着看待二手车。而且购买二手车可以免去很多的一些购车流程及费用，同时，二手车的折旧率要远远低于新车，总体来说二手车相对于新车来说性价比更高。
易车蔡军：
二手车相对于新车来说在售后服务方面有较大的差距，请问贵店在这方面有哪些措施？
酷马钟煦哮：
我们公司很重视售后服务一块的业务，对于车龄3年内的二手车我们提供3个月或1万公里的质保。而且我们在与马立可进行售后服务方面的合作，只要是在我们店购买的二手车或者置换的新车，我们公司都会随车赠送一张会员卡，利用该卡在马立可可以享受到售后服务方面的优惠，包括汽车美容、洗车等方面，均可享受85折的优惠。
易车蔡军：
刚刚钟总也介绍了酷马在实行会员制度，请问这是我们酷马相对于其他商家来说最大的特点吗？该会员卡除了售后服务的优惠是否还有其他的一些用处呢？
酷马钟煦哮：
是的，据我了解目前成都的二手车市场中只有我们公司在实行这种会员制度，因为我们准备利用会员制来打造一个真正属于汽车用户的俱乐部，我们会利用汽车和旅游这两个板块来提供给我们的会员一个交流的平台。而这张会员卡除了能享受到前面说过的售后服务方面的折扣外，还可以享受到我们公司提供的每年500元的自驾游代金券。
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