写信给一线电子邮件销售：商务沟通中你应该知道的礼仪规范
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一、介绍中的礼仪规范
介绍可以分为三种方式：他人介绍、他人介绍和自我介绍。
当你向别人介绍一个人时，礼仪应该是: 按照这个顺序把年轻人介绍给年长的人，男人和女人都是如此; 把男人介绍给女人; 把男人介绍给身居高位的男人和身居低位的男人，同时和单位的两边一起，并简单介绍一下头衔。在很多场合，如果没有职位、特殊身份的人在场，是同年龄的人按一定的顺序聚集在一起，可以一个接一个地介绍。介绍别人的时候，要简明扼要，不能含糊其辞。介绍，还要简要地提供一些资料，如双方的占领、渊源等，以方便两人互不相识的交谈。如果你要介绍两个人认识对方，你应该事先知道他们是否想了解对方，以免造成不必要的尴尬。介绍别人的时候，不要用手指，而是要用手掌礼貌。
当你被介绍给别人时，你应该面对对方，表现出互相了解的诚意。介绍完后可以握手问好！很高兴见到你！听说很多！通过等待友善的话语来表示友好。如果你是男的，被介绍给女的，要主动点头，稍微探身，然后等待对方的回应。按照一般规律，一个男人不需要先伸出手，如果对方没有伸出手，也只是那样。对方伸出手，男方应立即伸出手，轻轻握住。如果你是女性，被介绍给男性，女性微笑点头一般是礼貌的。如果你愿意和对方握手，可以先伸出手。
当你想同某人结识，却又一时之间没有能够找到一个合适的介绍中国人时，那么我们不妨可以作自我进行介绍。作自我发展介绍时，可主动学习打招呼说声你好！来引起重视对方的注意，然后说出自己的姓名、身份。也可一边伸手跟对方握手，一边作自我分析介绍。
在介绍过程中，介绍人和被介绍人的态度要热情大方，在介绍过程中始终面带微笑。
二、 握手的礼仪规范
首先是握手姿势。一般来说，两个人手牵手的手掌是垂直的，表示一种平等而自然的关系。这是最安全的握手方式。如果你想表现出谦逊或尊重，你可以用手掌向上握手。