人工智能巨头企业有哪几家,它们将如何改变世界?在未来,个人、企业、究竟该如何协作,才能打造出繁荣的社会图景?
在新书《AI未来》中,我为读者描绘人工智能新世界的样貌、未来人工智能对社会的冲击以及在人工智能时代人们的应对策略。
我认为,15年内,人工智能和自动化将具备取代40-50%岗位的技术能力,主要集中在重复性劳动、有固定台本和对白内容的各种互动、不需与人进行大量面对面交流的工作等领域。
你应当避开人工智能能够完成的工作、了解人工智能做不到的事情。大家应该把这看成是一个机会,可以让工作更多样化、不再那么单调。
1988年我获卡内基梅隆大学计算机学博士学位,博士论文主题是关于世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”。
1988年,《商业周刊》授予该系统“最重要科学创新”。他开发的“奥赛罗”人机对弈系统,于1988年击败了世界冠军。
人工智能已经从发明的年代步入了实干的年代。经历了超过半个世纪的发展,人工智能迎来了“深度学习”这项重大技术突破。
在新书《AI未来》中,我谈到了中国人工智能技术快速发展,成为了全球人工智能领域的重要拼图之一。
过去三年,中国各地掀起一波人工智能热潮,从科技界、商界、各级机关开始,一直蔓延到各行各业,甚至中小学和幼儿园的小朋友都在学习人工智能的知识。
人工智能的发展,目前大致上可以分为四波浪潮:互联网智能化(Internet AI)、商业智能化(business AI)、实体世界智能化(perception AI)、自主智能化(autonomous AI)。
每一波浪潮运用了人工智能的不同能力,了不同的产业,都让人工智能在我们的日常生活中更加深入。
人工智能像一把利刃,将时代劈斩为了泾渭分明的两个板块:在人工智能到来之前,世界上的一切循规蹈矩,有序进行;人工智能到来之后,未来势必是一个大变革的时代,所有的秩序和契约都会被重新写就。
自从深度学习发明以来,越来越多的人工智能算法和设想进入到我们的生活之中,大幅度提升了我们工作与生活的效率。
但人工智能给我们带来的并不仅仅是巨大的财富和高效的生产力,同时还可能带来巨大的,甚至可能导致严重的社会撕裂:人工智能的四波浪潮已经改变了世界,即将对全球经济展开前所未有的冲击。
关于失业问题,目前各方提出的办法有很多,但都治标不治本。我博士通过自己患病的经历,思考出了未来人类与人工智能共存的方法。
他在新书《AI未来》中写到,唯有从“人机协作”和发展“关爱型工作”的角度来调整未来的就业岗位,同时鼓励创意型工作,才能真正减轻人工智能对就业造成的巨大冲击,并且让人类发挥自己的特有价值。
人工智能没有感情,用人工智能取代重复性的工作,可以使人类从传统劳动中解放出来,创造更多有爱、有创意、有人情味的岗位,这才是符合人类繁衍规律的可持续性选择。
科幻电影中展现通常是“广义的人工智能”,这种人工智能算法具备与人类相似(甚至更强大)能力——如在推理、概念学习、常识、规划、跨领域思维、创造力、甚至意识和情绪等方面。但是,现有技术仍远达不到这样的水平。
我们今天所拥有的是“狭义的人工智能”,即在特定领域获取大量信息的技术(如还贷记录),并使用它来在特定情况下作出决定(如是否向个人提供贷款)以实现特定目标(如将出借人利润最大化)。
在特定任务中人工智能算法可以胜过人类。这已经非常具有实用性,因为狭义的人工智能快速、准确、全天候工作、可应用于许多任务且经济效益显著。据普华永道预计,到2030年人工智能对全球P的贡献将达16万亿美元。
我们离电影中的人工智能有多远?我们目前对此知之甚少,甚至无法估计。还有许多重大突破尚未实现,但目前人工智能领域实现一项重大突破的时间间隔是60年。
基于当前技术的发展程度与合理推测,我认为在15年内,人工智能和自动化将具备取代40-50%岗位的技术能力。
虽然有报道,声称巨额投资将用于开发人工智能和机器人(如自动驾驶汽车、人工智能放射科医师),但这类人工智能可能需要很长时间才能普及。
现在,人工智能技术已经具备取代上述工作的技术能力。一些已经得到应用,还有许多正在试验。实际应用可能需要更长时间,但如果您的工作符合上述类别,那么是时候开始新的职业规划并接受相关培训了。
换句话说,你应当避开人工智能能够完成的工作、了解人工智能做不到的事情。你也应该把这看作是一个机会,让你的工作更多样化、不再那么单调。
我认为,15年内人工智能和自动化将具备取代40-50%岗位的技术能力。但由于企业决策、工会影响和政策,实际过程中实现取代可能需要更长时间。
总工作量减少导致工作岗位减少:人工智能可完成部分工作,但其余部分仍需要人工。然而,较大的公司可能会减少整体就业岗位,大致与人工智能的应用比例成正比。
一种完全打破公司甚至行业运作的新模式:就像打字员没有被“打字机器人”而是被计算机所取代,比如一种新的人工智能应用程序(想象一下未来可以从应用程序获得贷款,这样一来最终银行贷款可能不复存在)。
大多数研究只考虑人工智能一对一地取代人类工作岗位,但我认为人工智能对人类工作岗位的取代是大范围的,由此产生的新模式可能会许多行业。
许多研究都是基于以往技术突破的速度,如电力或个人电脑。但人工智能的发展速度远远超过其他技术。
而且如今,围绕着人工智能和相关行业形成了一个庞大的企业生态系统,还有无数的企业家、风险投资和资本在不断推动其发展。
有些研究只关注短期效果如2020年可能取得的,这未免有些过早。从短期来看,会有很多人进入人工智能行业,这反而会增加就业人数,但人工智能对人类工作岗位的大规模取代需要更长时间才能真正实现。
因此,我们可能会看到人工智能在未来几年所取代的工作岗位数量还不及其创造的岗位,但这只是短期现象,而且是一次性现象。
为了确保我们的职业生涯不会因人工智能替代而中断,我们需要了解“在可见的未来里,人工智能做不到什么”?这些将是人工智能难以取代(至少在当前阶段)的工作类型。主要有以测试你的前世今生下几个方面:
1.创意性工作(例如,医学研究员、人工智能科学家、获剧本作家、公关专家、企业家)。 人工智能不擅长提出新概念。
2.复杂性/战略性工作(例如,首席执行官、谈判专家、并购专家)-需要了解多个领域并需要进行战略决策的工作。对于人工智能来说,即使是理解常识也很困难。
3.灵敏性工作(例如,口腔外科医生、飞机机械师、脊椎按摩师)。实际上在机器人和机械学方面取得进展比人工智能软件慢。机器人仍然非常笨拙-看看机器人拿铅笔的样子,你就会懂我的意思。
4.需适应全新、未知的各类的工作(例如,地质调查、后的清洁工作)。机器人在特定(如装配线)中运行良好,但不易适应新(如每天在不同的房间里工作)。
5.同理心/人性化工作(例如,社工、特殊教师、婚姻顾问)-人工智能没有人类的情商。人们也不愿“信任”机器,让机器来处理人性化任务。
因此,对于年幼的孩子们来说,培养性思维和创造力比职业选择更重要。所以父母应该鼓励孩子们的好奇心,鼓励他们对问题追求更深刻的理解(多问“为什么?”和“为什么不?”)。
拥有高情商也很重要,因为这对于人工智能来说十分困难。学会同情和真诚地关心他人。锻炼沟通、他人和团队协作能力。
年龄大一点的孩子需要考虑自己的职业选择,但重要的是向他们指出哪些工作可能被取代并帮助他们远离那些工作。
鼓励孩子锻炼人工智能不擅长的技能:创造力、战略思维、学习新技能、灵敏度和同情/同理心。如果孩子在某些领域有潜力(如创业或科学发现),鼓励TA继续深入,并尽早开始。
帮助孩子找到TA真正热爱的事情。与动机和成就高度相关。做一件孩子为之满怀的事情,最有可能帮助其建立起长期职业,过上充实的生活。
最后,我们的教育系统并不适合人工智能时代,其改进也需要很长时间。因此,作为父母,花更多的时间与孩子交流十分重要,不仅要帮助孩子获取最新信息,还要建立更亲密的亲子关系。
虽然人工智能将创造大量价值,并将我们从重复性工作中解放出来,但它也是一种性技术,会带来一些挑战和风险:
工作岗位——将近50%的人类工作将在15年内被人工智能所取代。我们如何处理4-8亿劳动力的再培训问题,以及应对失业带来的“意义”问题。
安全——人工智能是算法程序,算法程序可能被黑客入侵。试想,如果一个国家所有的自动驾驶汽车都被黑客,它们可能变成最致命的武器。
差距——人工智能将加剧富人和穷人之间已有的巨大财富差距。如何缩小差距,为所有人提供平等机会?
人工智能的——人工智能给出的观点源于其初始大数据。如何避免数据中的导致的潜在歧视或不公平待遇?
人工智能行为的解释——人工智能如何解释其自身行为?当涉及到许多(人的生命、健康)或法律和问题时,需要对人工智能行为做出解释。
人工智能垄断——人工智能使强大的公司更加强大,因为更多的使用会产生更多的数据。更多的数据可以不断优化人工智能(生产更好的产品),从而占据更大的市场份额。
传统的垄断企业有诸多成因,如资源或渠道优势、品牌、先发优势、技术或高转换成本等。人工智能使垄断企业更加强大,并使垄断问题更难以解决。
我们应该具有战略性思维,并以人工智能无法取代的工作为目标。我们应该致力于终身学习,更新我们的技能,了解新趋势,并寻找新机遇。
我们应该鼓励性思维和各种创造力,不仅仅是科学和工程,还有:艺术、建筑、音乐、诗歌、表演、讲故事等。
我们应该接受传统工作岗位正在流失的现实。从事这类工作的年轻人现在就应开始从事适合自己优势的新职业,这些职业不容易被人工智能取代。对于老年人,当您需要提前退休时,请考虑接受,通过打零工和志愿服务赚取一些收入并过上喜欢的生活。
我们应该使用这些工具来工作,保持态度,人工智能可以完成更多的日常任务,使我们能够关注更适合人类发展的领域。
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