浙江省房地产管理咨询有限公司受杭州海关机关服务处的委托，就“杭州海关监管查验设备维保服务项目”项目（项目编号：ZJSFG-2018-005）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下：
中标供应商通过对监管查验设备的保养，确保监管查验设备正常运转，符合杭州海关监察设备的各项使用需求。符合国家和行业相关
(1)维保服务的基本内容包括：对维保范围内设备的日常保养、特定日保障、设备故障的维修及对现场安检人员和管理人员进行技术培训。
(2)维保商要建立健全的设备档案，保存设备信息，定期将设备的使用状态、报修情况、情况、故障分析、人员培训、现场反馈等内容制成《监管查验设备维保服务信息表》，并提交业主相关联络人。
(3)依据杭州海关需要，进行监管查验设备调整，维保商需依据需求，每年免费提供一次安检搬运工作。
对杭州海关安检设备的日常保养按照工作内容包含（但不限于）：每季度巡检、季度保养、和每年放射性安全检测,并出具报告。
（3）放射性使用安全检测：为安检操作人员及乘客的安全，每年对维保范围内有X射线的辐射类产品按照国家标准进行一次辐射安全性检测，并出具检测报告。
（4）维保企业对监管查验设备进行保养时，要提前通知杭州海关及各隶属关，遵守相关制度，完善作业手续。维保商要编制维修测试表格、记录等相关维保单据与车站指定人员进行互相签认。
特定日是指与杭州海关有关的国家重大社会活动或会议举办期间及安防相关重要日期等。特定日保障是为了确保在特定日期间监管查验设备能够充分发挥安全检查作用。
杭州海关提前两天通知维保商，以便维保商安排维修人员做好准备工作，需配合杭州海关在特定日确保监管查验设备的正常运行：在特定日期间，为保障所有监管查验设备正常运行，需提前完成所有设备的巡检，并在特定日有充足的维保技术人员在重要关区现场值班，发生紧急情况时，必须赶到现场及时处理。
维保单位应向甲方提供设备移机服务，甲方除必要的土建费用、移机吊装费、货运运输费以外，不承担其它费用。
定期集中组织和不定期现场对杭州海关有关人员进行技术培训。其中定期培训：维保商每年对杭州海关相关人员进行一次业务培训；不定期培训：依据杭州海关需求对相关人员进行培训。
对监管查验设备的操作人员每年组织1次培训。主要内容为：设备操作及注意事项、简单故障判断、故障隐患发现和事故应急处置、图像识别判定等，并提供培训教材。
针对安检管理人员每年组织1次外送培训，培训人数为5人，培训周期7天，培训地点根据杭州海关需求设定，培训主要内容为：设备主要功能作用、安检新技术应用、安检行业发展动态等，维保商提供免费教材，并可根据杭州海关要求对参加培训的人员进行考试评判，如遇监管查验设备升级更新、重要新技术应用，维保商可随时向杭州海关递交培训计划申请，经杭州海关审批通过后，组织培训。
维保单位要成立人员数量不少于3人的“杭州海关监管查验设备维保项目部”，设立1名项目负责人（项目经理），至少1名项目技术负责人，1名维保技术人员。
（1）制定各岗位维修人员的岗位职责，轮班方式，明确分工。落实责任区分制度，将维保服务中的详细责任明确到个人。
根据本项目维保内容对本项目的相关维保人员配置相应的维保及维修专用工具，工器具除了满足日常的检修工作需要之外，还应准备一定的工器具备用。每个维保人员有以下的最低工器具配置标准：
建立日常作业管理、事件管理、问题管理等企业工作规范，每季度进行服务质量评估，并根据热线反馈制定改进计划，提交至杭州海关关保处。人员要求基本要求：
（3）对待工作严谨、认线）遵守杭州海关各项管理制度和工作流程，接受安全教育培训，签订安全承诺书。
（2）对各种监管查验设备工作原理和性能指标、设备操作注意事项、常见问题处理方法、设备故障维修办法等。要求每一位技术人员可以完成所有维保范围内监管查验设备的保养和维修。
(1)维保单位依据杭州地铁要求需提供月度报检修处理记录表、季度巡检表报表及《年度辐射泄漏检测报告》。
维保商要向招标人承诺为保障杭州海关监管查验设备的长期运行，提供充足的备件，存放在本地服务网点，供业主随时检查并提供配件清单和价格。在约定的服务期内，服务商应提供所需备件的供应、存储、运输、维修等服务。
按照《采购代理服务收费管理暂行办法》计价格[2002]1980号文和发改价格[2011]534号的60%执行（按服务采购）。【采购代理服务费由中标单位在获得中标通知书时一次性支付完毕】