“大娘,你加入我们的微信群吧,这样以后就能及时了解车况,不会再苦等了。”前一日没有等来车,听了司机师傅的解释,70多岁的李茂平老人内心十分温暖。回家后,她加入了这个由司机朱朝庆创建的“413加车赶车群”。“如果车辆有突发状况,司机会在群里及时告知大家,这样我们就不会苦等了。”这趟线的老乘客们都说遇到这样的司机很幸运。
李茂平老人今年已经70多岁了,她每天最重要的工作就是晚上接外孙子放学。固定时间,固定线,每天在周水子立交桥下乘坐413加车返回山东。
不久前,李茂平带着孩子照常在加车站点等车,可是等了很久始终未见公交车驶来。不知道是否还有加车,无奈之下她只好到周水子公交站乘坐其他车回了家,这件事儿她并没有放在心上。
没想到,第二天她再次乘坐413加车,次日司机朱师傅看见她后十分,特意跟她解释前一天晚上的情况。原来当晚这辆车在千山行驶时与另一辆车发生了小剐蹭,双方原地等待到事故现场裁决的时候,司机朱朝庆就想到了李茂平老人。
发生状况不知道怎么通知你,怕你等不来车心里着急,要苦等很长时间。我当时就想尽快处理完事故赶回去接你们。”
李茂平老人说,自己虽然是413加车的常客,但平时与朱师傅并没有过深的交往,朱师傅能如此挂念他的乘客让自己很受。为了避免以后再发生此事,朱师傅让李茂平老人加入他创建的“413加车赶车群”。在这里如果车辆有任何突发状况,朱师傅都会随时通知大家。
记者了解到,朱朝庆今年43岁,驾驶413加车已有两年多的时间。这趟线隶属于大连公交集团汽车三分公司,线比较特殊,从周水子通往天洋,只有朱师傅驾驶的这一辆公交车。朱师傅说,驾驶这趟线时间久了,就知道哪些乘客天天乘坐这趟公交车。
说起创建“413加车赶车群”的初衷,朱师傅说,这些老乘客他们每天都固定时间乘坐,在上开车难免会遇到一些小状况,堵车、小事故等。如果发生这些意外情况,这些乘客不了解情况,可能就会苦等。为了避免乘客在站台上苦等耽误时间,他才有了这个想法。
朱朝庆说,自从创建这个群后,他感觉与这些乘客之间的距离又近了一步,不仅仅是司乘关系,有时更像是朋友。
记者也加入到了这个群中,目前群里有乘客20多人。记者看到,清晨6点多,就有乘客在群里咨询发车情况,“大哥,今天有车吗?”“有”。
少了等车的抱怨,乘车的氛围比之前更好了。乘客们说,大家都在一个群里,见了面也觉得亲切,车上有时还会相互打打招呼,很和谐,很温馨。
对于朱朝庆的工作,他的乘客们都十分认可。朱朝庆说,自己希望更多的乘客加入进来,为更多的乘客尽心服务。